杜百川: “唱衰电视说”和“电视消亡说”不树立,媒体交融必要同一的跨平台评估体系

2019-05-17 09:15:05 热度:
5月17-18日,2017亚太OTT/IPTV生态大会在北京隆重召开,国内OTT派司商、广电经营商、电信经营商、OTT终端厂商等纷纷受邀出席,浩繁行业重量级嘉宾在会上带来了行业最新最热概念。在17日上午举行的“OTT生态主题申报会”上,国度新闻出版广电总局科技委副主任杜百川带来了《媒体交融必要同一的跨平台评估体系》的精彩演讲,为媒体交融深度把脉。
 
 
图为:国度新闻出版广电总局科技委副主任杜百川

媒体交融使传统媒体和新媒体之间的界限逐渐模糊,并将改变传统经营情势
 
杜百川首先对“唱衰电视说”和“电视消亡说”表达了自己的看法。他讲到,媒体交融使传统媒体和新媒体之间的界限逐渐模糊,并将改变传统经营情势,新一轮竞争的关键是内容的竞争。《以国民的名义》热播引发了讨论,由TV大数据洞察"大众号4月26号发表《唱衰电视是中国传媒业目前最大的阴谋》到新媒体大趋向5月2号发文《给“电视消亡论”一点清醒的掌声》,都在存眷这个话题。他认为,传统媒体和新媒体之间新一轮竞争的关键是内容的竞争。电视的概念早就扩大,IPTV、OTT TV、Web TV都是电视(也有统称为视频),因为直播卫星、IPTV和OTT TV的加入,电视正在持续扩大,因此在他看来唱衰电视说和电视消亡说不树立
 
 
OTT是全球视频消费增量的重要贡献

传统电视增长的2个算法
 
算法一

杜百川讲到,媒体是否可以或许或许分成传统媒体和新媒体,或主流媒体和民众媒体?传统媒体算法通常是指有线电视、卫星和高空,显然有线电视用户比年来有所下降,但连续几个季度直播卫星用户的增长大大超过有线电视用户的流失,因此把有线电视流失原因都归到互联网有失公允。
 
根据国网发布的数据,有线、卫星和高空电视今年一季度有1.56%的净增,占全体家庭收视的96.97%。

 
 
算法2
 
传统媒体可以或许或许用互联网作为界限,与互联网公网相干的便是新媒体,实际上IPTV不在公网,和有线电视有类似的经营情势,有人说其差别是一个是装宽带送电视,一个是装电视送宽带,实际上也是传统视频!如许传统电视第一季度净增2.82%,占观看家庭的120%。
 
末了就只要唱衰有线电视?杜百川觉得,有线之所以压力大,除了自己的成就,遭受不公平报酬是重要原因。到美国,一说宽带,都是有线为主,品格好,而国内有线宽带用户总量不及通讯一年光纤宽带增长量的一半。
 
 
衰的是旧的技术和经营情势
 
唱衰传统媒体是指传统媒体实体?当然不是,在媒体交融时代,传统媒体不是一成不变的,新媒体可以或许或许用互联网,传统媒体也可以或许或许,两者的界限正在模糊。有人不想承认传统媒体和新媒体界限逐渐模糊,但承认媒体交融。实际上两个概念是一样的,媒体交融的结果便是界限模糊。
 
因此,衰的只能是旧的技术和经营办法,实际上不用唱,旧的技术和经营情势一定会被更先辈的技术和更有活气情势取代。或许说如果有线电视或传统媒体不采纳先辈技术和情势,那么确切有衰的可能。
 
但采纳先辈技术和情势不单单是传统媒体的事,也同样摆在新媒体的眼前,因此目前的趋向是把电视传送的分歧办法放在一路研究。另外一方面,受众对某一业务的评估也不再限于该业务中分歧企业的品格比较,而是对统统视频业务做同一比较,因此在媒体交融环境下必要同一的跨平台评估体系。
 
什么叫唱衰,唱衰便是制作舆论,偏向是取而代之。从目前看网络电视完全取代传统电视在近期还不行能,民众媒体和主流媒体也在赓续并购和交融,也便是说OTT的疾速睁开增进了传统媒体的数字转型和新媒体的交融。
 
媒体交融加快,新竞合时代开启
 
渠道交融
 
杜百川讲到,以后“两微一端”流传成为标配,在阅历2014年媒体交融元年和2015年交融睁开布局后,2016年媒体交融持续深入。
 
其一,传统新闻单位及网站在移动渠道的竞争布局加快。中国社科院新闻与流传研究所发布的《2016年中国新媒体睁开申报》数据显示,传统媒体微博已到达17323个;泛媒体类"大众号超过250万个,世界的主流媒体客户端达231个,且超过九成的传统媒体都树立了专门的“两微一端”人才网网步队。
 
其二,传统新闻单位及网站在移动渠道计谋交融态势显现。一方面颠末过程构建媒体合作平台的办法实现双赢,另外一方面借助商业平台扩大影响力。2016年8月新华社全媒体平台上线,颠末过程向会员媒体凋谢全媒体终端,实现地方媒体在新华社客户端、新华网等新媒体渠道的流传。
 
内容交融
 
内容交融:从新闻临盆到流传情势,传统与移动新媒体逐渐交融。跟着移动新闻平台媒体的日趋多样化,传统媒体、机构媒体及自媒体在互联网新闻内容临盆和内容情势上都呈现出交融态势。
 
其一,内容临盆交融。相比于传统新闻媒体,移动新媒体存在内容上与传统媒体交融的必要性,在借力自媒体的同时,颠末过程并购、入股传统新闻媒体,停止版权购买或合作,以晋升内容品格。传统媒体与新媒体在内容领域的渗透加快,出现多种情势集聚,构成交融互补的睁开趋向。
 
第二,内容报导办法交融。传统新闻媒体开端看从新闻内容与受众的互动性,探究新的新闻报导情势。《国民日报》2016年“两会”推出H5新闻产品,既包含图文又包含视听和游戏,将政府工作申报中“供给侧改革”、“互联网+”等逐一呈现;同时推出全景视频《VR带你进会场·政协大会如许开幕》,吸引年青用户介入并转发。
 
电视和在线视频变得难以区分
 
在线视频的增长吃掉了花在观看电视的光阴,但同时也供给了新的机遇来递送专业、高品格长格式内容到任何屏幕。OTT流传输的像亚马孙The Grand Tour类的节目受众已经到达电视观众的规模,同时传统观看办法中点播的比例在上升。在线业务如今在广告商眼前尽量看起来像电视,同时传统公司像NBC正在投资Buzzfeed和Vox的互联网视频经营。随处可见的交融对消费者意味着什么?杜百川为咱咱咱们列举了4点:
 
1. 在大屏观看的顶级内容将增长:2017年颠末过程移动屏幕消费长格式点播内容将削减,因为在电视上接入互联网变得更容易。点播业务申报更多的内容如今在大屏幕上接入,导致智能电视应用和伴随的像Chromecast, Apple TV, Roku和Amazon Fire等小型电器的普及,到达美国度庭的1/5 (比去年提高5个百分点)。
 
2. 内容和许可费竞争白热化: 因为可选项远比曩昔多,对分歧凡响的内容的必要也比曩昔更重要。脱销和排他性内容是获得新订户和对峙现有用户的基础。体育赛事许可也许是又一轮超等-通货膨胀,通讯供给商和社交网络一路猎取内容来推动其业务的睁开。估计会有更多的合股和缩减的生意,因为价钱太高,任何单个个别都负担不起(如目前BBC和Discovery一路购买英国的Olympic转播权)。
 
3. 简要新闻丢失受众,寻找新办法吸引年青人: 简要新闻在苦斗以维持对习惯于小而简的在线一代的影响力。路透学院的“数字新闻申报”报导在英法简要新闻仅仅在两年内丢失了35岁如下约20%的受众。社交媒体往往可以或许或许更快地供给突发事件的关键镜头。作为相应,NHK为脸书制作了一分钟记载片,同时BBC在Instagram履行15和30秒视频。估计在2017年夏开端,CNN收买了视频同享应用app初创公司Beme,由驰名的YouTube创始人Casey Neista结合创建,为千禧一代以分歧凡响的报导和评论办法树立了一个新品牌。
 
4. 对电视的一种新的跨平台度量: 越是分割的媒体环境越是会增长电视观看以平台自力的办法的评估难度。在英国,今年会看到启动Dovetail项目,将从传统小组为基础的测量转向从重要广播业者新的标签阐发法,实际上这将供给内容是如何在分歧人群跨分歧设备上观看的一副完备的概况。
 
同一的品格评估体系

对付同一的品格评估体系,杜百川认为重要分为4大部分:
 
1.企业品格:当今价值+未来价值
 
2.媒体品格:舆论导向,处理突发事件能力,可信度,社会贡献;
 
3.内容品格:对象精准,环境精准,光阴精准;由算法支撑,最终偏向是受迎接程度;
 
4.技术品格:视频源品格,音频源品格,用户的交互体验,观看体验。
 
企业品格
 
为了相符疾速增长的未来价值,广播业者要有相应的支出和毛利的增长,就必需找到基本性的增长源,广播业者正在寻找基本性增长的途径:
 
1. 从内容计谋得益:已经有一些广播业者向内容临盆计谋转移,从国际版权生意和全球/本地播放获得支出。这将对广告增长的减缓和优质内容本钱上升供给掩护。全球都能看到在内容投资的这一趋向,导致超出好莱坞的内容王国的树立。
 
2. 归并扩大驱动M&A:因为垂直整合的得益削减,归并的压力越来越大,因为广播业者试图颠末过程归并停止扩大,可以或许或许看到持续的M&A运动。
 
3. 间接到用户的增长:对间接到户的设备和支撑能力的投资持续增长,如数据阐发和市场营销。
 
4. 商业情势多样化:跟着广播业者克服对现有线性电视支出同类相残的恐惧和开端睁开OTT业务,商业情势多样化开端显现。

杜百川指出,为了回应上述主题,埃森哲明白了三种发生价值的办法: 充足利用差异化效劳获利; 应用数据阐发作为内容决定的计谋对象; 让现有广播业者可以或许或许发掘“广播优势”,相信这些价值创造机遇会帮助广播业者找到基本性增长的新的来源。
 
盈余向少数网站会合
 
报业在很多市场广告支出两位数字的下降导致传统媒体中的并购,裁员和倒闭, 同时,一年来互联网平台利用其规模效应驱动在线广告支出增长。在美国, 2015年和2016年第三季度几乎统统数字广告的增长,99%都流向了Google或Facebook。
 
 
我国OTT支出和亏损持续扩大,有线支出增幅回升
 
杜百川以爱奇艺为案例。爱奇艺2016年支出为112.8亿,同比增长113.1%,本钱和用度140.5亿,亏损27.7亿。内容本钱同比增长121.7%,带宽本钱同比增长58.7%,员工相干本钱增长49%,业务税和附加费等同比增长82.9%。停止2016年12月,爱奇艺移动视频月活设备到达4.81亿台,月应用光阴达55.79亿小时,相比1月分离增长20.08%和27.18%,居行业第一。爱奇艺2013,2014,2015,2016年分离亏损7.43亿,11.1亿,23.83亿,27.7亿,在营收逐年疾速增长的同时,亏损也在持续扩大。

 
 
媒体品格  
 
2016回想--后真相(Post-truth)
 
2016年是媒体自己成为新闻的一年,“后真相”(“Post-truth”)成为牛津词典年度词汇。描述“诉诸情感和小我信心,教客观事实更能影响民意。”如许一种现象,分外是反映在脱欧公投(Brexit)和美国大选中。美国新闻聚合网站BuzzFeed利用其优势对假新闻这一现象流传机制收集证据和停止调查,标志着新兴新闻媒体迈出的一大步,充足证明新闻调查非常依赖于数据。与此构成反差的是传统媒体深入反思为何错过/错判这些谎话 – 使得老年人和年青人的相信度都下降到了历史低点。
 
可信度:假新闻和算法

 
 
2017年新闻行业5大预测
 
1.事实核查业务在2017年将倍增,由慈悲家、基金会和平台帮助。作为数字新闻倡议(DNI:Digital News Initiative)的一部分,Google将支撑一系列核查业务;Facebook已经宣布外购核查业务并将算法集成到Snopes,Washington Post和PolitiFact一类的业务入口。估计在今年末可能会有数百浏览器扩大和消息机械人供给事实核查业务。伯明翰都邑大学的Paul Bradshaw认为2017年比对和事实核查主动化程度将到达令人吃惊的地步。 “没有什么会像战争那样刺激技术的睁开,而信息战争已经催生了‘增强新闻业’,开拓出了反击武器”。
 
2.平台和算法改变:重要的平台已经为处理假新闻的投入弘大资源,深知不丢失相信是底线。Facebook目前还解决不了假新闻的成就,但主动图片辨认,机械学习,更好的核实和会审等主动化手腕都在计划中。
 
3. 对威胁监管摆脱困境:资深德国政治家建议Facebook或其余新闻分发平台应对每一条没能从其网站上拿掉的假新闻支付至多50万欧元罚款 ,罚款有可能不会发生,但压力会迫使平台下更大工夫。 捷克政府设置了一个 ‘反假新闻’ 单位来监视40个散布阴谋论和不精确消息的网站直到10月选举。
 
4. 反思算法: 会看到挑衅咱咱咱们偏见的业务出现和出售,供给更多你不喜欢的东西。卫报已经开端一项业务: 烧去你的泡沫,供给深思熟虑的从容派应该阅读的保守派文章的链接。但是都邑大学的Jane Singer说,反击泡沫很难,他就像“那样的发自肺腑地注入到咱咱咱们的情感和知觉中,而且扩大到咱咱咱们每一小我都身在此中”。
 
5. 转向品格新闻品牌: 这一睁开会以多种办法为现有新闻品牌供给机遇,夸大在一个不确定的时代必要受相信的品牌和精确的新闻。
 
舆论品格评估:正面系数、负面系数和搜索深度
 
如果将一个网站的主页面的正面消息比例称为正面系数,负面消息比例称为负面系数,那么可以或许或许得出一些非常有趣的结论。CNN和BBC手机视频的正面系数要远高于我国的重要手机视频网站,而且负面新闻往往是其余国度。而搜索深度则反映该消息被搜索到的难易程度,也反映了网站对该消息的立场。
 
内容品格
 
 
广播业者的内容“文艺中兴”
 
广播业者中有一些本来便是制作内容的,但有一些是目前刚刚开拓内容计谋的。如ITV已经在原创内容停止了严重投资,创建了B2B “movie-studio” 情势,这一措施帮助ITV增长了国际业务的贡献,作为总支出的一部分,曩昔5年增长了19%。
 
在美国内容计谋已经流行多年,有线网络已经完全将其业务转换到内容临盆和许可。目前这种办法在欧洲也开端流行,认为较数字扩大危险更小。广播业者树立一个数字业务,如OTT平台,不能包管能吸引足够的观众来付清技术上大批预付的投入,但转向内容临盆,投入到跨分歧内容模范和面对分歧广播业者和平台,就会有多种选项的预期买家。在埃森哲2015年Pulse of Media 2015申报中就注意到,广播业者热衷于内容的“文艺中兴”。
 
研究申报表明内容支出超过总支出20%的都是采纳内容为导向计谋的,而内容为导向的广播业者要比广告为导向的广播业者到达更高的投入本钱金报答率 (ROIC)。
 
在内容投入上的中兴已经发生了超出好莱坞的新的内容王国,巴西和印度越来越成为内容中央,Globo和Televisa是专一在内容临盆和成为“入口巨人”的很好的例子。这些广播业者的出现是对Netflix扩大计谋的真正挑衅。

 
 
 
Netflix内容本钱持续增长
 
下图来自雪球用户陈达美股投资,可以或许或许看出每单位用户为内容所支付用度赓续上涨的,说明用户增长来分摊内容本钱支出的规模效应并没有实现。Netflix在2016年Q4季度的财报会上估计2017年在内容上要投入至少60亿美元,巨额投入如不能带来付用度户的增长,将会给Netflix带来弘大的现金流压力。

 
 
并购扩大规模、内容转型和获得新技术
 
2015年媒体行业的M&A生意值打破$1800亿,超过前4年的总和。生意价值的上升由两个新的广播庞然大物,AT&T/DirecTV和Charter Communications/ Time Warner Cable推动。
 
M&A有3个严重趋向:
 
1.归并发生在价值链的两端:内容临盆和分发;
 
2.广播业者并购多频道网络(MCNs)以获得新的用户和广告支出源;
 
3.广播业者并购技术公司,分外是诸如OTT和编程广告技术公司。此中并购的重要偏向:
 
1). 归并以扩大规模:比年来广播行业看到的重要变更有: 广播进入收缩期,宽带成为主流,DTT和卫星网络(及其相应的许可)显著贬值,导致大批新玩家出现,从电信到数字公司—拥有充足的现金贮备和市场本钱。因此广播业者认为要颠末过程扩大价值链两段的规模来发生价值。
 
2). 内容并购:尽管含MCN的生意价值都较小(2014年估计在$16亿),但MCN在内容供给,传统广播和电信公司赓续增长的人气对市场有显著影响: a.供给间接接入到新的全球用户,到达饱和的本地市场;b.使广播业者利用与媒体买方的现有相干增长广告支出;c.使广播业者开拓和体验新格式;d,支撑进入敏捷睁开的广告支出池;
 
3
.获得技术:2014.3Comcast收买视频广告公司FreeWheel,2015.8Turner收买技术公司iStreamPlanet进入直播流媒体和OTT多平台。
 
 
AI在内容临盆的应用-新闻机械人
 
机械人来了:机械人平台的降生将改变情势。机械人是智能计算机程序,会与用户聊天– 对供给的信息随时作出相应,有时由人驱动,有时由计算机 – 或有时混合。聊天机械人能给你更新新闻,帮你预订出租或帮你订中午饭菜谱 – 而不必要再下载另外的app。伯明翰都邑大学的Paul Bradshaw将近几年出现的新闻机械人分为3类: 从新闻源收到新信息时主动对特定社交媒体账号发布更新的机械人;当用户询问时能供给建议文章的机械人;当用户提问时尝试供给谜底的机械人。
 
仅Facebook Messenger平台就有超过3万机械人,而Kik, Skype, WeChat和Line另有更多。雅虎机械人帮助家庭成员办理代做事项,新华社派出首位机械人记者采访2017年两会。
 
新闻机械人睁开趋向
 
1. 语言新闻机械人: 已有对话式语音启动平台如亚马逊Alexa和谷歌助理,发布商及第三方已经为Alexa开了发近5000个 ‘举动’, Google的语音平台也奋起直追。未来的一年还会出现一批新闻为基础的机械人。
 
2. 事实核查机械人: 英国为基地的的Full Fact已经追求开拓一种业务可以或许或许对实时发布会停止核查, 法文报纸Le Monde也已经有一个搜索引擎,读者可以或许或许核查政治家的言论。
 
3. 对话式商务: 很多商务越来越发生在其余业务中或颠末过程锁屏通知。留神像Crosby观光机械人,他会阅读你的邮件或群的对话信息并给你收回建议,到哪里吃饭,要干什么,什么时候去机场。Trendbot会为你建议新的时装甚至包含一个灵感按钮。今年大多数消息平台都邑加上一键购买选项,将讲故事,产品发现,间接购买和用户效劳混合是聊天机械人进一步睁开偏向。
 
技术品格
 
在线视频品格的重要性
 
将传统电视观看替换成在线视频的趋向伴跟着全体体验和递送品格不低落的期望,但不幸的是目前很多在线视频观众接收的节目品格远没有到达期望值。如果一个视频开端重放被延时了5秒,就有可能丢失1/4的受众,如果是10秒,丢失的就会到达将近一半。这意味着几秒钟的延时便是几百万美元潜在支出的丧失,这还不包含对品牌的不行挽回的影响。对视频起始延时的容忍度随内容范例而变。例如,对长视频来说,2秒的起始延时的放弃率约为3%,而短视频几乎加倍。类似的,如果是5秒延时,对长视频的放弃率为13%,同样,对短视频要加倍。
 
在电脑还主宰着短视频观看时,差视频品格的可见性还不那么显著,但在电视上会显著恶化。大屏电视会使品格差的视频加倍显著,而目前更经常用来在线观看。仅举一例,2015年7月连网电视机对BBC iPlayer视频请求的数目增长了70%!
 
另外, 差的QoE在平板和智能手机上马上会觉察到,因为离眼睛更近。 智能手机和平板是最重要的观看设备,有45%在线视频请求来自移动设备。很多移动屏供给比电视品格更好的视频。HD是1920x1080,而Galaxy S6是 2560x1440,iPad mini是2048x1536,跟着移动屏接近超高清清楚度,差的视频立刻会发觉。对峙在线流媒体视频品格在一定规模内是艰难的事之一,分外是直播。
 
“视频效劳用户体验评估模范(1.0)”发布
 
2016年9月,由中国信通院、总局计划院、中国电信集团、中国移动集团、中国联通集团、华为公司、优酷视频、腾讯视频、爱奇艺、上海交通大学、博汇科技、网宿科技等结合研究的国内首个“视频效劳用户体验评估模范(1.0)”正式发布,包含《视频效劳用户体验的必要和场景》、《视频效劳用户体验评估的体系架构》、《视频效劳用户体验评估算法和参数—直播》、《视频效劳用户体验评估算法和参数—点播》等四项模范文稿。上海交大介绍了《视音频业务主观评估技术专家组章程》。
 
在2016年12月15日,由国内视频效劳行业共同提议树立的“视频效劳用户体验模范工作组”,发布了国内首个《中国视频效劳体验白皮书》。白皮书初次从消费者的角度对国内IPTV、在线视频、手机视频等重要视频效劳的用户体验程度停止了权势巨子表述。《中国视频效劳用户体验白皮书》将视频效劳用户体验分为视频显示品格、交互体验和观看体验三个重要偏向,每个重要偏向又分解为多个可量化的子偏向,构成一套评估体系。
 
点播功效用户体验偏向体系
 
杜百川讲到,点播功效用户体验偏向体系
触及的视频播放业务的点播功效可采纳如下传输协定:HTTP/TCP/IP, RTMP/ TCP/IP, HLS/HTTP/TCP/IP, 和DASH/HTTP/TCP/IP;采纳如下视频编码格式:Flash (FLV), MP4, WebM, 3GP, 和MPEG2-TS。
 
点播功效的过程包含启动终端/播放器,接入点播体系,抉择观看内容,停止点播、观看等操纵。影响点播功效用户体验的因素来自终端的软硬件、传输协定、编解码、网络、平台、内容源品格等多个方面;此中必要考虑的关键的因素可以或许或许被归纳到视/音频源品格、用户的交互体验和观看体验等三个方面。
 
1).视频源品格:视频源的清楚度、流畅度、保真度等因素,涵盖了视频源的分辨率、帧率、码率、内容、编码和终端六个维度的偏向,可以或许或许用编码参数、分辨率、帧率、码率、信号层品格等客观偏向度量。
 
2).音频源品格:音频源的清楚度、流畅度、保真度等因素,可以或许或许用音频采样率、声道数、码率、编码办法、编码参数、信号层品格等客观偏向度量。
 
3).用户的交互体验:体系对用户交互操纵的相应速率,涵盖平台、网络、终端机能偏向,可以或许或许用户一次观看行为中对EPG操纵的相应、视频初始加载时长、频道切换时长,快进快退的相应等客观偏向度量。其它人机界面因素也非常重要。
 
4).观看体验:观看过程中出现的节目信号品格,影响因素包含花屏、马赛克、卡顿、声画分歧步等,可以或许或许颠末过程视音频信息的传输机能和品格损伤等客观偏向停止衡量。
 
  
中兴通讯视频体验品格偏向体系V-QoE
 
V-QoE覆盖视频业务的端到端过程,从内容源品格、网络传输品格、业务平台、终端四个方面全面评估,基于用户体验办理的QoE-KQI-KPI架构。
 
V-QoE偏向体系由一个别现视频体验品格的综合偏向V-QoE,一组支撑V-QoE的尺度化的KQI偏向Q.x,和分歧设备上与Q.x相干的一系列KPI构成。
 
综合性的V-QoE偏向反映的是客户对视频业务的全体接受度,是颠末过程对分歧Q.x停止组算计算获得的。Q.x则是颠末过程探针、设备收集的偏向停止计算,并尺度化为0~100的分值。 
 
V-QoE考虑的因素:
 
用户的视频业务体验由多方面因素构成,包含内容是否有吸引力,制作是否精良;视频业务的画面品格是否清楚、流畅,操纵和体系交互是否快捷灵敏;甚至资费是否正当,售后效劳是否贴心等等。但从视频业务的经营掩护来说,重点存眷的是应用的体验,即画面是否清楚、流畅,操纵交互相应是否实时。
 
V-QoE从视频业务的画面体验和交互体验两个维度构建端到端的视频体验偏向体系。在终端上间接收集和计算内容品格、传输品格和交互品格三个KQI,并据此计算的V-QoE与客户的真实体验最为接近。但在某些场景中,也必要从网络侧收集和计算内容品格、传输品格和交互品格三个KQI,并可按段评估V-QoE。

华为U-vMOS视频体验评估办法
 
U-vMOS是华为从视频体验和网络优化角度动身,树立的视频体验模范。体验是人体感官的评判,个别的评判不具有实际意义,群体的评判趋向才有价值。华为2012创新试验室睁开针对视频的人因工程试验,颠末过程眼动仪、生理仪等设备追踪人体在看视频时候的反应,尽量客观的记载用户对视频体验感受的变更。
 
U-vMOS颠末过程监测个别对视频效果的生理反应,获得用户对分歧视频的体验差别。根据测试仪器收集和测试职员申报的信息,停止阐发树立数学模子,制定U-vMOS的评分模范,以求客观的反应用户主观视频体验。
 
U-vMOS重要包含三大类偏向(视频品格、互动体验和观看体验),规模覆盖视频片源分辨率、片源数目、播放屏幕尺寸、操纵体验、播放流畅度等方面,得分为1-5分(5:优越;4:优越;3:一样平常;2:较差;1:差)。屏幕越大、分辨率越高、观看流畅,得分就越高。
 
U-vMOS = f(sQuality, sInteraction,sView)模范分为两大部分,一部分是面向用户的视频体验模范,另外一部分是体验分数对应的视频承载网络打造模范。该模范的把用户体验、经营商网络结合在一路,极力于从视频产业链的层面,增停止业睁开。
 
U-vMOS 的评估模子和建模办法
 
U-vMOS 的评估模子重要分为三个部分,即视频品格(sQuality),操纵体验(sInteraction)和播放体验(sView),规模覆盖视频片源分辨率、片源数目、播放屏幕尺寸、操纵体验、播放流畅度等方面,得分为1-5分(5: 优越;4: 优越;3: 一样平常;2: 较差;1: 差)。屏幕越大、内容分辨率越高、观看流畅,得分就越高。
 
Akamai在线视频测量办法
 
视频品格参数:对任何在线视频业务或流媒体QoE的评判,一个最佳的办法是测量受众的多少。当然任何直播视频或SVOD受浩繁少依赖于内容的种类和潜在市场的大小。然而在观看中不停对峙的受众数目是所供给内容QoE的关键偏向。如果品格差或突然品格下降,马上会反映到受众数目标疾速改变。Akamai的“2秒定律”便是明证。
 
从视频观众的角度看,在线视频体验的品格的度量可以或许或许分为两大部分:1. 重放的靠得住性;2. 视频图像品格。
 
测量重放靠得住性
 
Akamai用视频起始光阴和重放停顿次数来评估重放靠得住性。
 
-视频起始光阴:观众按下播放到第一视频帧显示之间的光阴,包含按下重放到视频效劳器提议重放的光阴,填充本地客户端视频缓存的光阴。视频启动光阴应尽量短。Akamai利用视频起始光阴跟踪另外一个品格参数:可得性,是胜利启动和企图启动比,在线视频的可得性应尽量接近100%。视频启动不了有很多原因,包含效劳器过载和网络拥塞等。
 
-重放停顿:视频对峙在冻结状况的卡顿是从新缓存状况,意味着在客户端小的视频缓存已清空在等待发送更多视频数据。几种分歧的成就:
 
1).在重放中,如果效劳器和客户端衔接品格下降过量,效劳器可能没有足够的带宽供给甚至是低品格视频;
 
2).客户端太慢或后台太忙,屏显跟不上;
 
3).少数环境下流媒体效劳器过载。测量两个关键参数,每分钟缓存次数和光阴来确定从新缓存的影响。一个每10分钟发生一次,每次持续光阴少于1秒的的从新缓存事件非常分歧于每5天发生一次,每次持续10分钟或更多的从新缓存事件。观众可能容忍前者持续观看,而后者在视频冻结一分钟后一定会放弃。对在线视频供给者来说,偏向是尽量削减短从新缓存,长的经常的从新缓存会引发严重成就。

重放停顿和启动延时
 


 
 
图像品格匹配和平滑重放
 
清楚度匹配: 为特定显示器供给相应的视频清楚度是有艰难的,最佳的观看体验应当与接收显示设备的清楚度相匹配。如果供给的清楚度太低,图像看起来就很差;如果太高,流就会更多遭到衔接成就的影响,消费者就要颠末过程对移动或宽带设置设备摆设更高的速率来烧钱。因为清楚度的决定是在重放前由效劳器和重放客户端衔接尝试决定的,如果有误就会影响全体重放过程。另外一个不匹配的成便是在线视频的品格提高了但没有获得好处,例如向32”或更小的屏幕供给超高清图像就不会使观众观看更多的在线视频,额外的清楚度不会被观众感觉到,反而出现衔接成就的危险增长。
 
码率匹配: 流办法中决定图像品格的关键参数是所供给的码率。ABR协定可以或许或许胜利对峙视频播放,即使是传输条件低落,可以或许或许颠末过程低落码率来对峙播放。
 
平滑重放: 在线视频供给者的基本偏向应当是供给不间断的和其间没有品格下降的最高品格图像品格,但实际上很难做到。 重放停顿,延时播放和码率调剂会低落观众接入率。但另有一个破坏平滑体验的重要来源: 广告!大多数在线广告计划依赖于客户端广告插入,当广告开端时,客户端切换到新的流媒体效劳器,从而经常会出现成就。因为两者条件分歧,会从新调剂码率,广告结束时又会从新调剂,有可能会构成停顿和品格下降。
 
测量图像品格
 
Akamai跟踪很多参数来评估在线视频观看者的图像品格体验,有如下几组:
平滑重放:ABR协定根据视频递送通道资源调节码率,平滑重放应尽量防止这种调剂经常发生。Akamai保用码率下降和上升的次数来评估平滑视频播放的程度。 从业务供给商的角度,码率下降和上升次数越少越好。另外一个关键参数是视频帧丢失,如果客户端跟不上视频就会丢掉视频帧,这会导致断续或像素化视频。Akamai也跟踪播放过程中丢失帧数,越少越好。
 
供给的平均码率:为了获得观众喜欢的在线视频体验的品格,知道一个特定视频流会晤码率与偏向码率相差多少是非常重要的。评估这一点的关键参数便是供给的平均码率。Akamai在计算平均码率时考虑了统统自顺应调剂统统的下降和上升环境。抱负环境下,越接近偏向码率越好。
 
全体评估:Akamai将受众数目,可得性,启动光阴,从新缓存和平均码率合在一路对在线视频或事件的全体品格停止检测来评估。 这些参数使Akamai可以或许或许看到全体的QoE,但仍需了解每个参数的健康状况,以便精确和疾速发现成就。为此,Akamai聚焦在两个关键参数: 启动光阴和从新缓存间的平均光阴,这些数据展现了各个观看会晤的机能并暴露出相应的成就和环境。
 

演讲末了,杜百川总结到,OTT和传统电视你死我活的环境目前不会发生,合作,交融和双赢是趋向!为此要树立跨平台同一评估体系!

任务编辑:王刚

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